Editorial | Ediciones Paraninfo, S.A |
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Edición | 1ª ed., 1ª imp.(04/2013) | Páginas | 116 | Dimensiones | 24x17 cm |
Idioma | Español |
ISBN | 9788428334488 |
ISBN-10 | 842833448X |
Encuadernación | Tapa blanda |
Autor/es | María Soledad Carrasco Fernández |
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Editorial | Ediciones Paraninfo, S.A |
Edición | 1ª ed., 1ª imp.(04/2013) | Páginas | 116 | Dimensiones | 24x17 cm |
Idioma | Español |
ISBN | 9788428334488 |
ISBN-10 | 842833448X |
Encuadernación | Tapa blanda |
El autor de Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos, con isbn 978-84-283-3448-8, es María Soledad Carrasco Fernández, esta publicación tiene ciento dieciséis páginas.
Grupo Paraninfo edita esta obra. Su andadura comenzó en 1959 y actualmente se encuentra en Madrid. Tiene en su haber más de 600 obras en catalogo. Esta editorial está especializada en Libro Técnico, Electricidad - Electrónica, Transporte Y Mantenimiento De Vehículos, Psicología, Administración... Las obras que conforman el catálogo de Grupo Paraninfo vienen de la mano de autores tan conocidos como Javier Carrizo, Jose Maria Escudero Lopez, Agueda Del Pozo, Maria Sanchez-blanco Martin-artajo Enrique Ariza, Julián Rodríguez Fernández...
Resumen
La calidad en la prestación de servicios cobra cada día mayor importancia como valor diferencial.... Leer más
Otros libros de Carrasco Fernández, María Soledad son Inserción Laboral, Sensibilización Medioambiental Y En La Igualdad De Género, Habilidades Y Herramientas Para La Mejora Profesional, Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor, Organización De Procesos De Venta, Guía Práctica De Atención Al Cliente, Gestión De Productos Y Promociones En El Punto De Venta, Servicios De Atención Comercial y Atención Al Cliente En El Proceso Comercial. Ver su bibliografía.