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Libros de María Soledad Carrasco Fernández
Inserción Laboral, Sensibilización Medioambiental Y En La Igualdad De Género
- 122 páginas
- Este libro desarrolla los contenidos que integran el módulo de Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género que se incluye dentro del área profesional de Orientación laboral y que...
8,00€7,60€
Habilidades Y Herramientas Para La Mejora Profesional
- 104 páginas
- El desempleo es uno de los principales problemas a los que se enfrenta la sociedad española. La coyuntura laboral obliga a la formación integral de las personas que desean ser parte activa del mercado de trabajo. Este manual ofrece las clave...
9,50€9,02€
Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/consumidor
- 116 páginas
- La competitividad en las empresas depende, además de la capacidad de ofrecer productos o servicios a mejor precio que los competidores, de conocer qué es lo que los clientes requieren. Obtener información acerca de los clientes es...
22,67€21,54€
Organización De Procesos De Venta
- 176 páginas
- La organización de los procesos de venta adquiere enorme relevancia en el entorno económico actual. Los grandes cambios producidos en los últimos tiempos han modificado el comportamiento y los hábitos de compra de los consumido...
18,00€17,10€
Guía Práctica De Atención Al Cliente
- 134 páginas
- Ahora es el momento de dar el paso definitivo hacia la excelencia en la atención al cliente.;En la situación económica actual, fenómenos como la globalización o la multiplicación de la competencia por las ventas...
14,50€13,77€
Gestión De Productos Y Promociones En El Punto De Venta
- 176 páginas
- Todas las claves del éxito de un establecimiento comercial; Identificación del producto.; Gestión del surtido y del espacio de venta.; Distribución de las zonas en el establecimiento.; Tratamiento de...
24,00€22,80€
Servicios De Atención Comercial
- 218 páginas
- Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional Servicios de Atención Comercial del Ciclo Formativo de grado medio de Técnico en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Para...
26,50€25,17€
Atención Al Cliente En El Proceso Comercial
- 128 páginas
- La atención a los clientes representa, en el entorno actual de globalización y enorme competencia comercial, el instrumento de mayor eficacia con el que las empresas cuentan para diferenciarse y atraer a nuevos clientes. Es indiscutible la...
19,00€18,05€
Comunicación Y Atención Al Cliente En Hostelería Y Turismo
- 104 páginas
- El turismo en general y la hostelería en particular representan a uno de los sectores más potentes en España, un indiscutible motor económico en cuyo éxito se comprometen muchos factores. La comunicación y atenci&...
14,00€13,30€
Organización De Procesos De Venta. Certificados De Profesionalidad. Actividades De Venta
- 176 páginas
- La organización de los procesos de venta adquiere enorme relevancia en el entorno económico actual. Los grandes cambios producidos en los últimos tiempos han modificado el comportamiento y los hábitos de compra de los consumido...
17,00€16,15€
Venta Online. Certificados De Profesionalidad. Actividades De Venta
- 80 páginas
- El uso generalizado de Internet en las empresas y hogares españoles ha modificado las reglas de distribución comercial y también las del mercado por cuanto la venta online permite acceder a un público más amplio que la...
12,00€11,40€
Gestión De La Atención Al Cliente-consumidor. Certificados De Profesionalidad. Actividades De Venta
- 134 páginas
- Colección: Certificados de profesionalidad. Comecio y Marketing
20,00€19,00€