Tras el éxito mundial de su libro Obtenga el sí. El arte de negociar sin ceder , y después de formar a miles de personas en el arte de la negociación y de la resolución de conflictos -con su famoso esquema del win-win-...
William Ury nos enseña a superar el NO. El método de este gurú de la negociación no se basa en vencer a tus oponentes por la vía de la argumentación y de la fuerza, sino en ganártelos, invitándolos...
Esta obra de referencia fue publicada hace más de dos décadas, y desde entonces, ha sido traducida a más de treinta idiomas y ha vendido cerca de ocho millones de ejemplares. Sus autores son los responsables del Harvard Negotiation...