Editorial | FC Editorial |
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Edición | 2ª ed., 1ª imp.(08/2011) | Páginas | 176 | Dimensiones | 23x16 cm |
Idioma | Español |
ISBN | 9788492735327 |
ISBN-10 | 8492735325 |
Encuadernación | Con solapas |
Autor/es | María Claudia Londoño Mateus |
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Editorial | FC Editorial |
Edición | 2ª ed., 1ª imp.(08/2011) | Páginas | 176 | Dimensiones | 23x16 cm |
Idioma | Español |
ISBN | 9788492735327 |
ISBN-10 | 8492735325 |
Encuadernación | Con solapas |
El autor de Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial, con isbn 978-84-92735-32-7, es María Claudia Londoño Mateus, esta publicación tiene ciento setenta y seis páginas.
Este libro está editado por Fc Editorial. A mediados de los ochenta dicha editorial comenzó su primera singladura y tiene su sede en Madrid. Tiene en su haber más de 10 publicaciones en catalogo. Fc Editorial está especializada en Comercial, Rrhh Y Management, Logística Y Mantenimiento, Calidad, Secretariado Y Administración... En la editorial han publicado libros Agustín González Ruiz, Javier Granero Castro, Servicios Normativos, Diego González Maestre, José Antonio Neira Rodríguez...
Resumen
Otros libros de Londoño Mateus, María Claudia son Marca Personal Y Profesional: El Buen Paño En El Arca No Se Vende, Asistentes Y Secretarias ¿profesión De Riesgo?, Sistemas De Archivo Y Documentacion 2.0 En La Empresa, No Sin Mi Cliente. Gestion De Quedas Y Reclamaciones, Hablar En Público Sin Miedo., Buscar Trabajo Es Un Trabajo y Cómo Sobrevivir Al Cambio : Inteligencia Emocional Y Social En La Empresa.