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Resumen
Los autores de este libro, con isbn 978-84-481-4532-3, son Claudio L. Soriano Soriano y Juan Carlos Alcaide, esta publicación tiene doscientas cuarenta páginas.
Esta publicación está editada por McGraw-Hill Interamericana de España S.L.. Fue fundada en 1909 por McGraw, James H. en Madrid. Esta editorial tiene en su haber más de 1990 libros en catalogo. Enseñanzas Medias, Universidad, Profesional y Ciencias De La Salud son las especialidades de McGraw-Hill Interamericana de España S.L.. Serie De Programación Microsoft, Microsoft, Classics Literaris, Mcgraw-hill De Management, A Fondo... son algunos ejemplos de colecciones de dicha editorial. Tinsley Randolph Harrison y Eugene Braunwald son algunos de los autores que han publicado en McGraw-Hill Interamericana de España S.L..
Otros libros de Alcaide, Juan Carlos son Customer Experience, Los 100 Errores De La Experiencia De Cliente, Fidelización De Clientes, Geomarketing, Marketing De Acción y Alta Fidelidad.
Otros libros de Soriano Soriano, Claudio L. son Promoción Al Consumidor En El Marketing De Servicios, Instrumentos De Análisis Del Marketing Estratégico, Donde Y Como Encontrar Ideas Para Mejorar Su Empresa, Las Tres Dimensiones Del Marketing De Servicios, Las Tres Armas Estratégicas De La Pequeña Empresa, La Ventaja Competitiva, Técnicas De La Venta Minorista y El Plan De Negocios. Ver su bibliografía.