Reveals how companies like Disney, Nordstrom, and The Ritz-Carlton get 50,000 employees to deliver world-class customer service on a consistent basis while the majority of businesses struggle with... Leer más
El autor de What's the Secret?, con isbn 978-0-470-19612-0, es Iii, Dijulius, John R., esta publicación tiene doscientas cuarenta páginas.
When it comes to refined service and exquisite hospitality, one name stands high above the rest: The Ritz-Carlton Hotel Company. With ceaseless attention to every luxurious detail, the company has set the bar for creating memorable customer experiences in
Resumen
El autor de What's the Secret?, con isbn 978-0-470-19612-0, es Iii, Dijulius, John R., esta publicación tiene doscientas cuarenta páginas.
Otro libro de Iii, Dijulius, John R. es Secret Service.